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近期,售后工程师前往青岛一家用户单位,进行CT-1PLUS电位滴定仪的安装调试服务,并协助用户完成酵母抽提物中氯化钠的检测工作。CT-1PLUS 电位滴定仪获得“国产好仪器"称号,是一款高性能的国产分析仪器,以其精准的测量、稳定的性能和便捷的操作,受到了众多用户的青睐。
售后工程师在前往用户单位之前,充分了解了用户的需求和现场环境。准备了安装调试所需的工具和材料,并对CT-1PLUS电位滴定仪进行了全面的检查和测试,确保仪器在运输过程中没有受到任何损坏。
仪器安装完成后,我们售后工程师开始进行调试和校准工作。首先,打开仪器的电源开关,启动仪器的自检程序,检查仪器的各项功能是否正常。然后,对仪器的电极进行了校准。根据电极的类型和使用要求,选择了合适的校准溶液,按照校准程序进行了操作。在校准过程中,仔细观察了电极的响应曲线和校准结果,确保电极的准确性和稳定性。
接下来,对仪器的滴定管进行了校准。使用标准溶液对滴定管进行了多次滴定,记录下滴定体积和实际消耗的标准溶液体积,通过计算得出滴定管的误差,并进行了调整。
最后,对仪器的整体性能进行了测试。我使用标准样品对仪器进行了多次测量,记录下测量结果,并与标准值进行了比较。通过测试,我发现仪器的测量精度和重复性都符合要求,能够满足用户的实验需求。
在仪器安装调试完成后,售后工程师开始协助用户进行酵母抽提物中氯化钠的检测工作。在样品制备完成后,我们将样品溶液倒入仪器的滴定杯中,并将电极和滴定管插入其中。然后,根据用户的实验要求,设置了仪器的检测参数,包括滴定模式、滴定速度、终点判断方式等。
在完成仪器安装调试和检测工作后,还为用户单位的工作人员进行了一次培训。向他们详细介绍了CT - 1PLUS电位滴定仪的操作方法、维护保养知识和常见故障排除方法等。通过培训,用户单位的工作人员对仪器的使用和维护有了更深入的了解,能够更好地独立操作仪器进行实验。
在培训过程中,售后工程师还与用户单位的工作人员进行了交流和互动。他们对仪器的性能和使用体验提出了一些宝贵的意见和建议,我们认真记录下来,并表示将及时反馈给公司的研发部门,以便不断改进和完善产品。同时,售后工程师也解答了用户他们在实验过程中遇到的一些问题,分享了一些实验经验和技巧,帮助他们提高实验效率和质量。